MapleMind

MapleMind is temporarily paused

On October 21, our hosting provider, Railway, notified its customers, including MapleMind, of a security incident affecting its platform.

As a precaution, we've paused MapleMind on the web and in our apps while we take the steps needed to protect your information.

We'll post an update on this page as soon as we have more to share.

Questions: support@trymaplemind.ca

Posted October 21, 2026

Update: October 22, 2026, 1:13 a.m. MT

Following Railway's guidance, we have rotated all credentials stored on its platform. At this time, we have found no evidence that MapleMind's systems were compromised, that these credentials were used, or that any user information was accessed. Our investigation is ongoing, and we are monitoring Railway's updates on the incident.

MapleMind will return once Railway restores the services we need to bring it back online safely. When it does, you will be asked to sign in again.

For more information, see Railway's statement on the incident.

We expect to provide the next update here by 10:00 a.m. MT.


MapleMind est temporairement en pause

Le 21 octobre, notre hébergeur, Railway, a informé ses clients, dont MapleMind, d'un incident de sécurité touchant sa plateforme.

Par mesure de précaution, nous avons mis MapleMind en pause sur le Web et dans nos applications pendant que nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos renseignements.

Nous publierons une mise à jour sur cette page dès que nous aurons plus d'information.

Questions : support@trymaplemind.ca

Publié le 21 octobre 2026

Mise à jour : 22 octobre 2026, 1 h 13 HR

Conformément aux recommandations de Railway, nous avons renouvelé tous les identifiants conservés sur sa plateforme. À l'heure actuelle, nous n'avons trouvé aucune preuve que les systèmes de MapleMind aient été compromis, que ces identifiants aient été utilisés ou que des renseignements d'utilisateurs aient été consultés. Notre enquête se poursuit, et nous suivons les mises à jour de Railway sur l'incident.

MapleMind reviendra dès que Railway aura rétabli les services dont nous avons besoin pour le remettre en ligne de façon sécuritaire. Vous devrez alors vous reconnecter.

Pour en savoir plus, consultez la déclaration de Railway sur l'incident (en anglais).

Nous prévoyons publier la prochaine mise à jour ici d'ici 10 h HR.